Si eres desarrollador y has publicado en algún momento aplicaciones en la Google Play sabrás que es muy difícil que los usuarios la encuentren, instalen y usen, es por tal motivo que te compartiremos en este artículo algunos métodos para que los apliques y usuarios como tu y yo podamos no sólo encontrar fácilmente una app, si no también instalar, usar y recomendarla.
Es importante mencionar que las metas de Google Play desde el 2013 han sido:
- Ayudar a los usuarios a encontrar lo que estén buscando
- Ayudar a Android a distribuir más aplicaciones
- Ayudar a los desarrolladores a establecer sus marcas.
Metas que a mi consideración se han tomado en cuenta y han ido mejorando conforme la retroalimentación misma de Google Play; sin embargo como toda tienda de aplicaciones, estas se muestran interesadas en que cada uno de los usuarios que pasan por ahí, vuelvan deseosos de seguir probando nuevas y mejoradas aplicaciones. Punto que no sólo ganan teniendo contento a un usuario si no que también ganarán que éste recomiende la misma app a familiares, amigos o conocidos (detalle que es muy pero muy importante).
Ahora, como desarrolladores debemos tomar en cuenta un factor significativo que Google no solo toma en cuenta en aplicaciones, si no, en todo tipo de contenido web, ¿ya sabes que son?, los metadatos. Recordemos que los metadatos se definen como los datos de los datos, indicador que en conjunto con las reseñas resultan ser las variables que se toman en cuenta cuando se ordenan las aplicaciones en el ranking de la tienda de Google.
La parte más importante de los metadatos de las aplicaciones son:
- Título (y esto es algo dicho por el propio director de Google Play, no me lo he inventado). Es fundamental que el título sea claro, creativo y único, con un mensaje claro. Además de un nombre con el que el usuario debe darse cuenta de inmediato qué hace la aplicación.
- Descripción. La primera oración debe decir de manera funcional, gráfica y clara de qué se trata la aplicación, tiene que comunicar todo lo que el usuario necesite saber acerca de lo que hace el producto.
- La página de detalles de la aplicación debería reproducir la experiencia que tendría el usuario si la instalara.
- Inclusión de capturas de pantalla reales nos permite apreciar aún más el producto.
- Vistas previas en vídeo. Componentes convincentes que atrapan al usuario mostrándole de qué se trata la aplicación, qué pueden esperar, etc.
- Reseñas y calificaciones. Google Play considera las reseñas de los usuarios una señal de mucho peso para los rankings, motivo por el cual los desarrolladores necesitan dedicar recursos a formar relaciones participativas con sus usuarios, así ellos dejan a su vez reseñas positivas que otros verán, y así sucesivamente.
Una de las métricas que Gooogle utiliza para obtener estadísticas y medir cómo se muestran las aplicaciones al público son las instalaciones y desinstalaciones; cuantas más instalaciones, mejor ranking y viceversa. Así mismo, Google Play se centra en la participación; observando cuándo y cómo la gente usa la aplicación. Esta es solo una de las muchas señales que pueden hacer que una aplicación supere a otras de las tienda o quede por debajo de ellas.
Las estadísticas de personalización se filtran por ubicación geográfica y tipo de dispositivo (tableta, teléfono u otro aparato), mediante los clics de la gente según la región y de otras variables para determinar el ordenamiento, el objetivo de Google Play en este caso es que los usuarios puedan encontrar con más facilidad lo que quieran descargar.
Las listas de Google Play incluyen varios factores distintos, entre ellos:
- Audiencia
- Objetivo
- Duración
- Elegibilidad
- Métricas.
En las listas como “Top ventas”, “Top gratis” y “De mayor recaudación”, el público objetivo son los usuarios nuevos y los que tienen nuevos dispositivos, estos buscan todo lo que necesitan de inmediato, apps como redes sociales, mensajeros, etc. Las listas “Principales novedades pagas” y “Principales novedades gratuitas” se centran en los usuarios que regresan y que ya tienen las aplicaciones básicas. En el caso de la lista “Tendencias” destaca las aplicaciones que están creciendo más rápido de lo que puede predecir Google Play. La idea es presentar al usuario lo que está de moda en la tienda. En Google Play, cada aplicación tiene un índice de crecimiento esperado, y si alguna avanza más de lo predicho, ingresa en la lista “Tendencias”.
Por otro lado, tenemos los widgets (una funcionalidad que me encanta), que no sólo te da opciones de aplicaciones similares si no que te recomienda las que tus amigos instalaron dentro de la tienda de Google Play, la cual es diferente para cada persona, según lo que ya haya hecho, mirado o instalado. Las páginas principales de las categorías también se personalizan según la ubicación geográfica. Si una persona vive en Seattle, por ejemplo, ve una aplicación de Seahawks. Si alguien hizo “+1” en el New York Times, y a sus amigos les gusta que lo haya hecho, lo más probable es que vea la aplicación del NY Times. También se utiliza la ubicación geográfica para las consultas de navegación y de categorías; los usuarios neoyorquinos van a ver los horarios del metro de Nueva York, por ejemplo.
Después de un poquito de lo que debemos saber que Google Play hace con las apps, les compartiremos cinco consejos que como desarrolladores debemos tener en cuenta para hacer visibles nuestras apps:
- Evitar errores. Cosas tan simples como la ortografía deja mucho que desear de una descripción mal escrita en una aplicación, ten en cuenta que tampoco debes usar nombres que ya sean conocidos o que se parezcan a las aplicaciones populares; así mismo deberás tener en cuenta las restricciones de los países y proveedores, en la dirección del programador incluye el URL correcto del sitio web propio.
- Reducir el APK. Las aplicaciones ligeras son más fáciles de instalar y menos probable que sean desinstaladas, cuida el porcentaje de código base con relación al código SDK. Todos los usuarios odiamos las aplicaciones lentas o que generan demasiado consumo de energía y/o memoria.
- Diseñar para tabletas. No sólo los usuarios con smarthphones requieren experiencias positivas con sus apps, si no también los que cuentan con tabletas, para ellos es muy importante la optimización en tiempo sobre búsquedas y otras funcionalidades.
- Garantizar el apoyo de críticos influyentes en la Web. Si te das cuenta, éste punto tiene que ver mucho con la confianza que le muestres a tus usuarios, que a su vez ellos mismos tendrán y generarán lo que habíamos dicho anteriormente, la recomendación de instalación y prueba de la app.
- Difunde tu app en redes sociales. Si se obtienen buenas reseñas de amigos en Google+, aparecerán en los Círculos, osea que, los amigos de tus amigos conocerán la app por medio de éstos.
Esperamos amigos que los datos que les dimos en este artículo les haya servido mucho para no solo dar a conocer su aplicación, si no también para mantenerla en el mercado y generar una buena experiencia al usuario.
Fuente: Intel, Zona desarrolladores
